Kontakt oss
Har du spørsmål om din bestilling, ønsker du å snakke med en kundeservice eller lurer du på noe angående våre produkter? Vi er her for å hjelpe!
Du kan enkelt kontakte oss på telefon, chat eller e-post. For at vi skal kunne hjelpe deg raskere, ha gjerne ditt ordrenummer tilgjengelig ved kontakt. Ditt ordrenummer finner du i ordrebekreftelsen du mottar etter bestilling.
Åpningstider kundesenter:
Mandag til lørdag:
kl. 09:00-23:00
Telefon og e-post:
Du kan enkelt kontakte oss på post@sengero.no eller 48 62 97 98.
Våre kundeservicemedarbeidere svarer på alle e-posthenvendelser innen 1 virkedag.
Selv om våre e-poster sendes kryptert anbefaler vi å ikke sende oss sensitiv informasjon på e-post. Ta heller kontakt på telefon 48 62 97 98 og be om å få snakke med kundeservicemedarbeider.
Chat:
Den raskeste og enkleste måten å komme i kontakt med oss på er via vår anonymiserte chat. Du kan enkelt chatte med oss ved å klikke på den svarte chatboblen nederst til høyre på skjermen. Våre kundeservicemedarbeidere svarer deg innen 5-10 minutter.
Ønsker du umiddelbar hjelp, anbefaler vi å ta kontakt på telefon eller chat.